Ajuda & FAQ

Encontre as respostas às perguntas mais frequentes aqui.

Datacenters e Infraestruturas

Os nossos Datacenters topo de gama utilizam a mais recente tecnologia para garantir o melhor desempenho e disponibilidade.

Eles são confiáveis também! Construímos vários níveis de redundância para garantir um desempenho consistentemente elevado, incluindo componentes redundantes e múltiplos caminhos ativos para distribuição de energia e refrigeração. Se qualquer um dos Datacenters sofrer uma perda de energia, geradores de backup de emergência estão prontos a atuar para manter a continuidade do serviço.

E, é claro, eles são seguros! Quando se trata de dados comerciais sensíveis, não nos podemos dar ao luxo de arriscar. Totalmente compatíveis com as mais recentes políticas de segurança e diretrizes de auditoria, tomamos uma abordagem meticulosa, garantindo que os seus dados privados permanecem confidenciais e permanecem protegidos em qualquer altura.

Onde estão localizados os Datacenters?

1. Amsterdão, Holanda

Instalações projetadas à nossa medida em Amesterdão destacam-se pela excelente segurança funcional e física e menor hipótese de inatividade.

2. Frankfurt, Alemanha

Sendo um dos Datacenters melhor conectados do mundo, a nossa instalação em Frankfurt aumenta a segurança e a fiabilidade do seu servidor.

3. Singapura

Um dos Datacenters mais interligados do mundo servem como uma porta de entrada para a Ásia.

4. Hong Kong

Monitorização em tempo real abrangente e alocação eficiente asseguram estabilidade e bom desempenho.

5. Dallas, United States

Um Datacenter moderno em Dallas, distingue-se pelos padrões de alta segurança e manutenção completa do seu servidor.

6. Los Angeles, Estados Unidos

O Datacenter de topo em Los Angeles, Califórnia, garante a melhor conectividade e tempos de resposta ultrarápidos.

7. São Paulo, Brasil

Com uma ampla gama de equipamentos de segurança, a unidade em São Paulo mantém um ambiente seguro e confiável para o seu servidor.

Suportamos uma Consola Virtual para Cloud Private Servers (todos os modelos de SO) e nas VPS apenas naquelas com os seguintes modelos de SO:

  • Ubuntu 14.04 ou superior
  • Debian 7 ou superior
  • CentOS 6 ou superior

Se o seu produto não tiver uma consola virtual, deve atualizar o seu sistema operativo para um dos presentes na lista acima.

A atualização do SO é gratuita.

Se quiser fazer isso, entre em contacto com a Equipa de Suporte Magic4Hosting.

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Tenha em mente que fora do horário de trabalho, apenas a nossa equipa de suporte estará acessível, através de email ou contacto direto via telefone.

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Weekdays from 9:30am to 13:30 and 14:30 to 18:30pm